الرئيسية / How to / Touch ID لا يعمل بعد الترقية إلى iOS 8.3؟ حاول هذة الخطوات

Touch ID لا يعمل بعد الترقية إلى iOS 8.3؟ حاول هذة الخطوات

أصدرت أبل iOS 8.3 هذا الشهر مع ميزات جديدة، ولكن يبدو أيضا ان نظام التشغيل iOS 8.3 يجلب معة بعض المشاكل في استخدام Touch ID.

touchid

بعض المستخدمين يشكو من عدم القدرة على استخدام Touch ID لشراء أو تحميل التطبيقات من المتجر. حيث يطلب منهم إدخال كلمة المرور.

يمكنك محاولة الخطوات المذكورة أدناه لمعرفة ما اذا كانت تساعد على حل مشكلة Touch ID:

• إطلاق تطبيق إعدادات.
• انتقل لأسفل وانقر على Touch ID ورمز الدخول.
• اضغط على تبديل تشغيل / إيقاف بجانب iTunes و App Store لإيقاف تشغيله.
• إعادة تشغيل ايفون أو آيباد. (اضغط باستمرار على زر الطاقة والتمرير على الشريحة مع كتابة “التمرير لإيقاف التشغيل” إلى اليمين).
• أدخل رمز المرور لفتح ايفون أو آيباد.
• إطلاق تطبيق إعدادات مرة أخرى.
• انتقل لأسفل وانقر على Touch ID ورمز الدخول.
• اضغط على تبديل تشغيل / إيقاف بجانب iTunes و App Store لتشغيله مرة أخرى.

بهذة الخطوات يجب أن يتم إصلاح المشكلة. ويمكنك الآن استخدام Touch ID لتحميل أو شراء التطبيقات من المتجر.