الرئيسية / الاخبار / كيفية إصلاح تعطل الأتصال بمتجر اي-تيونز بعد التحديث إلى iOS 7

كيفية إصلاح تعطل الأتصال بمتجر اي-تيونز بعد التحديث إلى iOS 7

لقد رأينا عدد قليل من المستخدمين يشكو من أن تطبيق اي-تيونز بعد الترقية إلى iOS 7 على ايفون أو آيباد لا ينطلق ويتعطل على الفور بعد محاولة فتحه. بعد قليل من التقصي، أنت لست وحدك الذي تعاني من مثل هذة المشكلة. ولكن لحسن الحظ، هناك عدد قليل من الحلول التي يبدو أنها تساعد على حل المشكلة.

الخروج من تطبيق اي-تيونز ومحاولة اعادة اطلاقه من جديد

ios_7_crash_itunes_forcequit_howto_1

انقر نقرة مزدوجة على زر الصفحة الرئيسية على جهاز ايفون أو آيباد لإظهار قسم تعدد المهام.

ابحث عن تطبيق متجر اي-تيونز والتمرير علية الى أعلى من أجل إنهاء التطبيق.

الآن إعادة إطلاق التطبيق ومعرفة ما اذا كان لا يزال يتعطل.

إذا كان التطبيق لا يزال يتعطل استمر بالقراءة. إذا كان متجر اي-تيونز يعمل الآن، هذا كل شيء.

أدخل اي-تيونز من خلال تطبيق الموسيقى بدلا من ذلك

ios_7_crash_itunes_forcequit_howto_2

إطلاق تطبيق الموسيقى على ايفون الخاص بك أو ايباد الذي توجد علية المشكلة.

في الزاوية العليا ناحية اليسار، اضغط على المتجر.

الان يجب ان يتم توجيهك من جديد الى متجر اي-تيونز. هذه المرة، ينبغي أن يتم تحميل التطبيق بدون مشكلة. وينبغي عليك القيام بهذة الخطوات مرة واحدة فقط لفحص نجاح تحميل اي-تيونز من خلال تطبيق الموسيقى. إذا لم يحدث ذلك أو ان اي-تيونر لا يزال يتعطل، إستمر بالقراءة.

تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

ios_7_crash_itunes_forcequit_howto_3

إطلاق تطبيق الإعدادات من ايفون الخاص بك أو ايباد.

انتقل لأسفل وانقر على سفاري.

تحت قسم الخصوصية & الأمن، انقر على حظر ملفات تعريف الارتباط .

تأكد من أن يتم تحديد “أطراف ثالثة والمعلنين”.

لسبب ما، يبدو ان الأشخاص الذين لم يحددوا هذا الخيار يواجهون مشكلة في الاتصال مع متجر اي-تيونز.

لا تزال تواجه مشاكل؟

إذا كنت قد حاولت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا تزال غير قادر على إطلاق تطبيق متجر اي-تيونز، قد يكون عليك استعادة ايفون الخاص بك أو ايباد من جديد. إذا كنت قد وجدت حل آخر أو الحل الذي يعمل لديك، شاركنا بة من خلال التعليقات!

2 تعليقان

  1. حدثت جهاز ايباد 2 وطلعت عندي كلمت انجليزيه itunesوانا فيه الجهاز صور وبرامج وفديوهات ابي استرجعها