الرئيسية / How to / كيفية إصلاح انهيار BBM في iOS 7.0.3 ؟

كيفية إصلاح انهيار BBM في iOS 7.0.3 ؟

واخيرا، بعد تحميل BBM على ايفون الخاص بك هذا الأسبوع ، فربما قمت بالترقية إلى iOS 7.0.3 للتجد ان BBM لم تعد تعمل بشكل صحيح . السبب هو ان واحد من الخطوط التي تستخدمها بلاك بيري في التطبيق لم يعد معتمدا من قبل شركة آبل ، مما يسبب في تعطل التطبيق عند فتح الدردشات الموجودة. ولكن هناك طريقة لحل هذة المشكلة.

كل ما عليك القيام به هو حذف جميع رسائل الدردشة الموجودة لديك والبدء بأخرى جديدة . هذا يعني أنك سوف تفقد تاريخ دردشة ، ولكن لا توجد هناك أية وسيلة اخرى لتجنب ذلك – إلا إذا كنت ترغب في انتظار قيام بلاك بيري بإصدار تحديث لحل المشكلة. إذا كنت لا تستطيع الانتظار، وهنا ما عليك القيام به :

BBM_iOS 7.0.3

* فتح التطبيق BBM و تأكد من أنك تبحث في صفحة ” الدردشات ” .

* انقر مع الاستمرار على أحد الدردشات حتى ينزلق شريط القوائم الى الخارج من الجهة اليمنى.

* الآن اضغط على أيقونة سلة المهملات (أسفل اليمين ) لحذف الدردشة.

سوف تحتاج إلى القيام بذلك لكل محادثة بشكل فردي، ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك، سوف تكون قادرا على الدردشة مع جهات الاتصال مرة أخرى. لاحظ ان هذه القضية لا تؤثر على الأسماء التي لم تفتح دردشات معها قبل التحديث إلى iOS 7.0.3 .

وهناك حل بديل – إذا كان لديك الكثير من المحادثات والتي لا يمكن لا يمكن ان تقوم بحذفها الواحد تلو الاخر – وهو حذف BBM تماماً و تثبيته مرة أخرى من المتجر.