الرئيسية / الاخبار / أبل تطلق برنامج جديد لإصلاح خلل أزرار الاغلاق في ايفون 5

أبل تطلق برنامج جديد لإصلاح خلل أزرار الاغلاق في ايفون 5

The 20 Best Features of the iPhone 5s_1

أطلقت شركة آبل اليوم برنامج جديد من شأنه أن يسمح لأصحاب ايفون 5 مع مشاكل في زر الاغلاق إصلاحها دون أي تكلفة. وتقول أبل انها حددت مشكلة مع بعض الأجهزة التي يمكن أن تسبب فشل الزر على “نسبة ضئيلة” من هذه الأجهزة. يمكن لأصحاب ايفون استخدام صفحة جديدة على موقع دعم أبل لتحديد ما إذا كان هاتفهم مؤهل للإصلاح.

لسوء حظ هؤلاء المستخدمين، لن يتم استبدال أو إصلاح الهواتف في المتجر. بدلا من ذلك، سيتم ارسال الهاتف إلى مركز إصلاح أبل، وهو ما يعني ان العملية برمتها يمكن أن تستغرق فترة تصل الى أسبوع حتى الانتهاء.

يمكن للمستخدمين الذين سبق ودفعوا مبالغ مالية مقابل استبدال الزر الاتصال بأبل من خلال صفحة الدعم نفسها لمعرفة ما إذا كانوا مؤهلين لإسترجاع المبلغ الذي دفعوة.