الرئيسية / الاخبار / أبل تطلق برنامج استبدال إيماك 27 بوصة مع قرص صلب 3TB

أبل تطلق برنامج استبدال إيماك 27 بوصة مع قرص صلب 3TB

ابل أعلنت اليوم أن عدد صغيرا من محركات الأقراص الصلبة 3TB المستخدمة في أجهزة إيماك 27 بوصة في أواخر 2012، والتي بيعت بين ديسمبر 2012 وسبتمبر 2013 قد تكون غير صالحة في ظروف معينة. وقد بدأت الشركة برنامج استبدال لاستبدال محركات الأقراص الصلبة المتضررة مجانا من خلال ابل أو موفر خدمة معتمد أبل.

imacs

أبل تقوم الان بالاتصال بأصحاب إيماك المتضررين الذين وفروا عنوان بريد إلكتروني صالح خلال تسجيل المنتج لاطلاعهم على برنامج الاستبدال جديد. يمكن لمالكي إيماك معرفة ما اذا كان تأثروا عن طريق إدخال الرقم التسلسلي للكمبيوتر على موقع دعم أبل، زيارة Genius Bar في أحد متاجر ابل، التوجه إلى وكيل ابل المعتمد حيث تم شراء الجهاز، أو الاتصال بالدعم الفني ابل للبدأ في عملية الاستبدال.

أبل تنصح الزبائن الذين دفعوا لإصلاح القرص الصلب الاتصال بالشركة لاسترداد المبلغ المدفوع. ويشمل برنامج الاستبدال نماذج إيماك المتضررة حتى 19 ديسمبر 2015، أو ثلاث سنوات من الموعد الأصلي لشراء إيماك المتأثر، اعتمادا على أيهما أطول. يمكنك قراءة المزيد من التفاصيل عن برنامج استبدال إيماك على موقع دعم أبل.

أعلنت شركة آبل عن برنامج استبدال مماثل في أواخر عام 2012 لنماذج إيماك مختارة 21.5 بوصة و 27 بوصة بيعت بين أكتوبر 2009 ويوليو 2011 مع محركات الأقراص الصلبة Seagate 1TB التي يمكن أن تكون أيضا غير صالحة في ظل ظروف معينة. برنامج الاستبدال انتهى في 23 يوليو 2013 بعد مدة عام كامل. كما أطلقت أبل برنامج إصلاح لنماذج ماك بوك أوائل عام 2010.