الرئيسية / الاخبار / آبل تطلق برنامج استبدال كاميرا iSight لايفون 6 Plus

آبل تطلق برنامج استبدال كاميرا iSight لايفون 6 Plus

أطلقت شركة آبل اليوم برنامج استبدال كاميرا iSight لايفون 6 Plus، والذي ستقوم الشركة من خلالة باستبدال وحدة الكاميرا في نسبة صغيرة من أجهزة آيفون 6 Plus لديها كاميرا خلفية معيبة.

وفقا لصفحة دعم جديدة مخصصة لبرنامج الاستبدال (رابط صفحة الدعم)، بعض وحدات ايفون 6 Plus التي تم بيعها بين سبتمبر 2014 ويناير عام 2015 قد تحتوي على عنصر الذي يتسبب في ظهور صور ضبابية.

وسوف يتم استبدال الكاميرا في وحدات ايفون 6 Plus التي تنتج الصور الباهتة مع رقم تسلسلي مؤهل بدون أي تكلفة من قبل شركة أبل. ويمكن الحصول على وحدات الاستبدال من خلال فريق دعم أبل على الإنترنت، متجر التجزئة أبل، أو موفر خدمة أبل معتمد.

بدأ مستخدمي ايفون 6 Plus يشتكون من الصور الباهتة بعد فترة قصيرة من اطلاق الجهاز للمرة الأولى في سبتمبر من عام 2014. وكما ذكرت تقارير مختلفة، فإن المشكلة تمنع الكاميرا من التركيز، ويمكن أن تكون ذات صلة إلى تثبيت الصورة البصرية في الجهاز الأكبر فرزهم. ايفون 6، الذي ليس لديه تثبيت الصورة البصرية، لا يتأثر بهذة المشكلة.

مثال على صورة ضبابية من كاميرا ايفون 6 Plus معيبة
مثال على صورة ضبابية من كاميرا ايفون 6 Plus معيبة

توصي شركة آبل المستخدمين المتضررين التحضير لعملية الإستبدال من خلال النسخ الاحتياطي للبيانات على اي تيونز أو آي كلاود. ابل تحذر أيضا أن وحدات ايفون 6 Plus مع أضرار مثل شاشة متصدعة سوف تحتاج إلى اصلاح هذة القضايا قبل التمكن من استبدال الكاميرا حيث أن هذا الضرر يمكن أن يؤثر على عملية استبدال الكاميرا.

برنامج استبدال كاميرا iSight سوف يغطي كاميرات ايفون 6 Plus لمدة ثلاث سنوات بعد بيع التجزئة الأول للجهاز.